寒风凛冽，大雪封山，有那么一群人，不畏寒冷，在冰天雪地里艰难的行走，他们在做什么呢？

2020年1月10日，黑龙江省某地区突降暴雪，某供电公司一条10kV配网线路发生短路故障，而线路首端的普通柱上断路器未动作，造成变电站开关跳闸，整条线路停电。这条线路影响1200多户居民以及两个工厂的用电，为了尽快给用户供电，供电公司立即安排运维人员巡线。线路没有分段，排查故障尤为困难，查找故障点需要大量人力和时间，运维人员顶风冒雪的查找，不放过任何一处，故障查找及处理花费了6个小时，直到晚上才恢复供电。

这种情况并不是偶然的，为了减少顶跳变电站以及全线停电的情况再次发生，现场负责人召开会议商量对策。有人想起前段时间在生产会上其他县公司同事提起他们的线路投运了一批一体化故障隔离装置，故障隔离快速、判断准确，而且安装调试方便，已经成功隔离了多次故障。现场负责人征求领导意见后，决定在线路上安装3台一体化故障隔离装置进行试用，并立即联系兴汇电力的一体化经理小郭，了解了线路的情况后，小郭马上从本地自有仓库临时调拨了3台一体化故障隔离装置，并跟随车辆送往施工现场。可是途中却因道路积雪太多而无法开车前行，于是他们抬着开关和材料赶往施工地点，这才有了图中的一幕。

到达现场后，兴汇电力的一体化经理和供电公司的运维人员立即进行开关的安装和更换，将3台一体化故障隔离装置调试好。

1月15日，又是风雪天气，线路再次发生短路故障，这次支线首端的一体化故障隔离装置分闸，直接将故障隔离在支线，将停电范围缩小到原来的1/5，装置第一时间将故障信息发送到运维人员的手机里，运维人员根据故障告警中描述的大概位置，在支线末端将故障点找到并处理完毕，所有用户正常用电，从故障发生到恢复供电仅用了1个小时。

在天气恶劣、地形复杂的情况下，这么短的时间，将问题圆满解决，离不开供电公司运维人员和兴汇电力一体化经理的共同努力。小郭第一时间到达现场，配合安装设备、查找故障，让供电公司运维人员非常感动，他们感慨的说：兴汇电力的产品好，服务让我们也非常满意，真的是在严寒中为配电线路保驾护航！

最美好的生活方式，不是躺在床上睡到自然醒，也不是宅在家里无所事事，而是和一群志同道合的人，一起奔跑在理想的路上，回头有一路的故事，低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方。

兴汇人永远的初心——做用户体验最好的公司。

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