12月1日,在兴汇小讲堂内部培训中,公司副总经理向大家分享了秋山利辉的《匠人精神》,接着各部门、各分公司纷纷组织学习,在全公司形成了一股学习“匠人精神”的风气。
“一流的匠人,人品比技术更重要”。这本书并非众所周知的那种教人们如何精工细作,而是告诉人们如何为人处世、养成良好的工作习惯和好的人品。对工作要常怀“敬畏之心”,对家人和同事常怀“感恩之心”,要团结互助、有爱、有关怀。
走进兴汇,你会发现,无论什么时候,大家都在用实际行动践行“匠人精神”。
新员工培训---“师带徒”分享工作方法,用心做好客户服务
运维服务---加班加点解决问题,不让客户着急
来料检验---不放过任何一个瑕疵
老化数据检验---不放过任何一个不正常数据
深夜发货,再做一次检查
废寝忘食改造开关,为客户节约资源,实现普通开关智能化
团建活动---团队协作绘制宏伟蓝图
【匠人须知30条】
秋山木工每天开始工作前,从大声练习基本寒暄开始,接着确认一天的工作计划,然后全体一齐高声背诵“匠人须知30条”。
01.进入作业场所前,必须先学会打招呼。
02.进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商。
03.进入作业场所前,必须先是一个开朗的人。
04.进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人。
05.进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话。
06.进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人。
07.进入作业场所前,必须成为有责任心的人。
08.进入作业场所前,必须成为能够好好响应的人。
09.进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人。
10.进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人。
11.进入作业场所前,必须成为执着的人。
12.进入作业场所前,必须成为有时间观念的人。
13.进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人。
14.进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人。
15.进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人。
16.进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人。
17.进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人。
18.进入作业场所前,必须成为注重仪容的人。
19.进入作业场所前,必须成为乐于助人的人。
20.进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人。
21.进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人。
22.进入作业场所前,必须成为能够拥有“自慢”的人。
23.进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人。
24.进入作业场所前,必须成为勤写书信的人。
25.进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人。
26.进入作业场所前,必须成为善于打电话的人。
27.进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人。
28.进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人。
29.进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人。
30.进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人。
|